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企业电商直播如何才能做好

来源: | 发布日期:2024-01-19

企业电商直播如何才能做好。今天的短视频直播不再像过去一样野蛮生长了,我们要逐步摆脱边打边变的“游击战思维”,转化为“集团军作战”,找到规律,发现逻辑,判断好了再打。 在用户画像中,我们讲几个关键的点。   首先,我们要找到为产品买单的人,分析他的画像,而不是使用产品的人。   这一点讲起来很浅显,但我们很多人反而会忽略。   比如童装,乃至任何儿童用品,它的购买者大多数是母亲,不是使用者孩子本身。 所以做童装的营销,就是要把宝妈的画像画清晰。   再比如一些品类,需要针对政府部门做营销。   那你就要去拿捏那些负责政府采购的人,他们在关注什么。 

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  其次,我们在分析画像的时候,不光要关注画像中的人是谁,也要关注画像中的人在干什么,他的使用场景是什么? 就拿藏族服装这种民族服饰举例子。   大家一定不要觉得,我就是上来卖藏服的,为什么?   我不否认有些民族服饰很有特色,很精美,但我们想一想,它的使用场景是不是只局限在某些特殊的节日庆典上?   平常会有人天天穿着藏服逛大街吗?   当然不会,因为对大众来说,我们的日常穿着是追求平常的时尚。 藏服是个小众的新奇元素,这是它的优势,也意味着它的使用场景会有限。   我们要取长补短,我们可以把藏服的那种民族符号、那种小众的元素提取出来,融入到日常的穿搭当中,变成小众的时尚款,打开更大的受众面,让他每天都有理由可以穿出来,这样使用场景就多了,复购率就高了。   当然,我们也不能忽视消费层级的区别。 今天中国的服装行业太卷了,价格战都打疯了,消费者也追求便宜。 不同消费层级的消费者,他的关注点可能千差万别,对于价格敏感型用户,他在乎的就是价格,他不会关注你太多的特色、元素、设计,他可能都不是你的目标用户。   当然,我们也可以针对这一些用户,做一个促销专场,用其他的品类去满足他们的需求。 对于目标用户来说,我们就要用更多的细节去打动他,让他觉得物超所值。   这就是搞明白“服务谁”的问题之后,利用好一分半的时间排兵布阵。 一分半钟,说长也长,说短也短。   总结了一句话:靠行为来展示卖点,靠数据来支撑卖点,靠故事来强化卖点。 直播打破了我们和用户的第三面墙,除了动嘴之外,手也不能闲着。   你说它结实,你最好拿锤子砸两下;说它耐磨,你拿砂纸搓两下试一试。   但如果只会这几招,充其量也就是个街头叫卖的水平。   这年头消费者都精明,想要让他们信服,你还得告诉他们为什么。   董宇辉为什么火?   他卖土豆,卖的不光是土豆,是“谁知盘中餐、粒粒皆辛苦”的农耕文化。   他卖书,卖的也不光是书,而是书中的故事,是把书籍带进现实的生活态度。 我们讲产品的使用价值,是“实事求是”,是把卖点传达到观众脑子里去。   讲故事会给顾客带来“情绪价值”,是在卖点之外,给消费者一个下单的“买点”。   这就是民族服饰的优势所在,我们之所以小众,是因为我们有很多不被大众了解的文化,可以让我们去传递情绪价值。  

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