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森林老爹坚果代工厂浅谈企业做直播,该怎么跟用户好好说话?

来源:单仁行 | 发布日期:2022-10-17

森林老爹坚果代工厂浅谈企业做直播,该怎么跟用户好好说话?昨天有个企业家跟我吐槽,他们代理了某个进口的产品,也在直播平台建了账号带货,但是因为主播一句话失误,说国外产品就是比中国的产品要好,价格要贵一些。这就让有些观众不开心,一边开启了问候模式,一边举报,搞得直播也是匆忙结束了。这就让我想起前不久,东方甄选把采购价7毛的玉米卖6块,董宇辉也是在直播中说“农产品不能卖便宜了,因为谷贱伤农”。结果这个“谷贱伤农”就引起了很多的争议,这句话到底对不对呢?我们企业做直播,该以什么样的方式跟用户进行对话呢?其实“谷贱伤农”这四个字是有一定道理的,如果没学过经济学,可能也不太容易理解这四个字背后的经济原理。

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大家都知道,市场讲究的是供给和需求。供给和需求达到平衡的时候,就会产生一个均衡状态下的价格和销量。我们把它画到坐标轴上就很容易看懂了,卖家的收入,等于价格×销量。都说农民盼着风调雨顺,怎么丰收了,农民反而亏钱呢?这是因为农产品的特性决定的,在经济学上,叫“价格需求缺乏弹性”。因为农产品是生活必需品,它的需求量相对稳定,不会因为价格的下降或者升高,出现需求大幅度的增加或者减少,属于相对弹性很小的商品。你卖8块,我消费10根,现在玉米大丰收了,你降价到4块,我也不能吃20根呀。简单来说,就是销量涨的没有价格降的快,这就是“谷贱伤农”的原理。产业化的目标有两个:形成规模经济,降低单位成本;提高农产品标准化程度,降低中间环节耗损率和培育周期。只有标准了,才能在统一的标准之上去建立一个品牌,因为品牌要有相对的品质稳定性。当然,光有品牌也不够,毕竟不是每个地方都有天然优势,能种出天生比别的地方好吃的农产品。在产品本身不具备优势竞争力的时候,如果不能在营销上发力,品牌就只能是个名字而已。比如说要学会包装,懂得去讲故事,懂得去给产品添加上不同的价值,懂得利用互联网去做传播,触达更多的用户。企业做直播带货不是去讨好所有人,这不可能做到,我们一定要懂得对用户做细分,搞清楚我想要的受众究竟是谁,他们来看你的目的是什么,他们希望从你这里得到什么?去给真正目标用户提供他们想要的服务,跟他们平等、坦诚的对话,告诉他们我们的核心价值,给你的好处是什么,我有什么特别的地方,尽可能多的展示自己长处的一面。

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